ЖКХ17:41, 22 июля 2019 года

В Липецке помогут работающим «управляшкам», а не деньги собирающим

Прямые обращения жителей к руководству региона и города через современные средства коммуникации диктуют новые подходы к оценке деятельности управляющих компаний и системы ЖКХ в целом.

О нововведениях  глава города Евгения Уваркина сообщила руководителям управляющих компаний на совещании, посвященном вопросам повышения качества  работы с населением.

- Мы видим  ваши проблемы и  будем помогать, но только тем, кто хочет работать, а не просто собирать деньги. Прежде всего, нужно научиться правильно разговаривать с людьми,  реагировать на их жалобы и потребности, активнее привлекать к наведению порядка и принятию коллективных решений. Большинство липчан к этому готовы, есть успешные примеры. В управляющих  компаниях, где есть нормальный хозяин, всегда найдут подход к жителям. А с теми, кто не воспринимают новых требований, будем разбираться в жесткой форме, - подчеркнула Евгения Уваркина.

Присутствующим  рассказали об инструментах, которые администрация города намерена использовать для повышения качества работы с населением. Уже с 24 июля во всех  городских округах будут проходить   мини-конференции с участием депутатов, руководителей управляющих компаний, ТОСов, старших по дому, активных  жильцов, а также представителей ресурсных организаций. Основная задача таких встреч – научить поставщиков и потребителей  жилищно-коммунальных услуг  взаимодействовать друг с другом. Будут озвучены и проанализированы все вопросы, с которыми обращаются  жители, причем участники конференций сами  определят типичные и наиболее важные из них.  На следующей встрече с управляющими компаниями обсудят выявленные системные проблемы и схемы их решения.

Еще одним методом оценки  является  рейтинг управляющих компаний, который ведется на сайте администрации региона.  В основе рейтинга два критерия  - количество обращений жителей и предписаний Государственной жилищной инспекции. Специалисты  считают, что показатели рейтинга во многом зависят от умения работать с населением, а также   от самостоятельного и оперативного реагирования на большинство жалоб и просьб, таких как покос  травы, окраска  скамеек и ограждений, уборка дворов и подъездов.   На совещании обсудили также обустройство контейнерных площадок, размещение которых обязательно должно учитывать мнение жителей.  Для решения вопроса предусмотрена финансовая поддержка и установлен конкретный срок – до 1 сентября все контейнерные площадки в городе нужно привести в надлежащий порядок, сообщает пресс-служба администрации Липецка.  

ВСЕ НОВОСТИ

Обычная версия сайта LipetskMedia [18+]

Информационно-справочный портал СМИ Липецкой области "Липецкмедиа"

Учредитель: Областное бюджетное учреждение "Издательский дом "Липецкая газета"

Главный редактор: Тарасов Максим Вячеславович

Обратная связь: red@lipetskmedia.ru
398055, Липецк, ул. Московская 83
+7(4742) 50-17-53, 50-17-65, 50-17-48

Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте LipetskMedia.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование материалов, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС 77-50671 от 24.07.2012. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

2019 год. Все права защищены. Разработка сайта: ФЛОТТ.

LI counter