Общество

Игорь Артамонов озвучил параметры эффективности чиновников


Октябрь 22, 2018 17:34 0

Врио губернатора Липецкой области Игорь Артамонов 22 октября провел второй семинар для административных  работников региона. Одной из первых тем стали параметры эффективности работы чиновников и налаживание обратной связи для ее оценки.

В частности, Игорь Артамонов рассказал о результатах исследований общественного мнения, согласно которым больше других проблем липчан  волнуют качество медицинских и жилищно-коммунальных услуг, а также дороги. Именно в этих сферах отмечается  максимальная неудовлетворенность граждан.

В ближайших планах областной администрации, по словам врио, анализ причин и конкретных параметров этого недовольства, который позволит сосредоточить управленческие усилия на устранение этих причин.

Многие проблемы, в том числе и с качеством медицинских услуг, стоит  решать  за счет оптимизации процессов. Это, по словам Игоря Артамонова, можно сделать за счет внедрения той самой интеллектуальной системы управления, о которой он говорил в одном из первых телеинтервью в Липецкой области. Помощь во внедрении этой системы в регионе окажет "Сбербанк" и, возможно, НЛМК, где подобные технологии уже давно существуют. 

Во время пресс-подхода врио главы региона пояснил, что неудовлетворенность  сферой здравоохранения высказали 64 процента опрошенных. "Нужно структурировать жалобы и выяснить, что в первую очередь не устраивает граждан - очереди, недостаток медикаментов и оборудования или что-то другое. Таким образом станет ясно,  с чего начинать. Подобная схема будет применена и для сферы ЖКХ и дорожного хозяйства. 

Кроме того, администрация намерена изучить опыт работы электронного правительства в Израиле. Туда отправляется новый вице-губернатор, курирующий в том числе информатизацию, Анатолий Якутин. Он, по словам Игоря Артамонова, будет первым региональным чиновником, кто получит возможность познакомиться с передовым на сегодняшний день опытом Израиля в создании электронного правительства. 

Новости по теме Новости MediaMetrics