Липецк

Tele2 подвела промежуточные итоги работы digital-кофейни в Липецке


0

Tele2 альтернативный оператор мобильной связи, проанализировал статистику в липецком салоне связи, открытом совместно с сетью кофеен Coffee Way. За полгода работы самым посещаемым месяцем стал август – digital-кофейня приняла на 25% больше клиентов, чем в другие месяцы. Посетители салона отдают предпочтение капучино, а чаще всего приобретают горячий напиток молодые женщины.

Tele2 совместно с сетью кофеен Coffee Way реализует проект по запуску торговых пространств, на территории которых одновременно расположены салон связи и кофейня. Торговая точка нового формата открылась в Липецке в феврале 2019 года.

За шесть месяцев работы digital-кофейни наибольшее количество клиентов было зафиксировано в августе – на 25% больше, чем в другие месяцы. В среднем жители региона приобретают в салоне связи более 6 тысяч чашек кофе в месяц. При этом наибольший спрос наблюдается в обеденное время – с 12:00 до 15:00. Самым популярным напитком является капучино – на его долю приходится 60% заказов. Чаще всего приобретают кофе женщины в возрасте от 21 до 45 лет.

Наибольшей популярностью в торговой точке нового формата пользуется тариф «Мой онлайн+», который теперь анализирует индивидуальный профиль потребления с помощью искусственного интеллекта и подстраивается под потребности клиента. При подключении ему отдают предпочтение более 50% посетителей салона. Помимо прочего, клиенты активно пользуются неоператорскими сервисами, такими как погашение кредитов, пополнение банковских карт и денежные переводы.

Роман Калугин, коммерческий директор липецкого филиала Tele2:

«Мы поддерживаем активный образ жизни наших клиентов и совместно с лидерами рынка разрабатываем интересные предложения и предоставляем новые возможности. Партнерство с Coffee Way позволяет нам сделать посещение салона связи еще более комфортным и предложить клиентам приятные бонусы при решении повседневных задач. Подобные совместные инициативы не только создают качественно новое взаимодействие с потребителями, но и повышают эффективность каждого из партнеров. Tele2 и Coffee Way во многом похожи − философией брендов, подходом к работе с клиентами и выгодными ценовыми предложениями».

Совместное торговое пространство Tele2 и Coffee Way принимает всех желающих ежедневно с 09:00 до 21:00 по адресу: г. Липецк, ул. Зегеля, д. 11.

Комментарии 0

Новости по теме Новости MediaMetrics