Общество16:07, 15 октября 2021 года

Добровольцы Липецкой области помогают медикам в борьбе с коронавирусом

Сегодня, когда люди с тревогой просматривают сводки по заболеваемости коронавирусом, на помощь медикам приходят волонтеры. Они помогают пациентам ориентироваться по медицинским учреждениям, ведут учет документов в регистратурах, осуществляют термометрию при входе в здания. К работе привлечены и студенты, получающие медицинское образование. Они приходят на выручку старшим коллегам в свободное от учебы время.

В поликлинике при Липецкой городской больнице № 4 «Липецк-Мед», что в районе бывшего Тракторного завода, сегодня работают 14 старшекурсников.

– Помощь волонтеров нам очень нужна. Сегодня у нас работают студенты четвертого курса, изучающие сестринское дело в Липецком медучилище. Они оформляют медицинскую документацию о прививках, измеряют температуру, иногда участвуют в приемах врачей, могут работать с медикаментами. Мы им очень благодарны за такую поддержку. Двое волонтеров официально устроились к нам по трудовым соглашениям. Молодой человек будет работать санитаром в ковидном госпитале, девушка – в отделении медицинской профилактики, – рассказала главный врач больницы Юлия Агапова.

Работают добровольцы и в колл-центре Единой диспетчерской службы (ЕДС), помогая сотрудникам с обработкой звонков по трем направлениям: ЖКХ, социальная защита населения и здравоохранение.

– Взаимодействуя с региональным управлением молодежной политики, мы привлекаем волонтеров, готовых помочь, прежде всего, с обработкой исходящих звонков жителям по качеству выполнения работ ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями. Но волонтеры могут принимать звонки и по линии сферы здравоохранения, касающиеся лекарств, вызова врача на дом, записи к врачу. В связи с пандемией люди обычно спрашивают, куда обратиться за помощью и как быть, если проконтактировал с больным ковидом, – уточнил  начальник отдела диспетчерского обслуживания регионального Информационно-технического центра Вячеслав Пикалов.

По словам Вячеслава Викторовича, этой осенью начало отопительного сезона совпало с ростом заболеваемости ковидом, поэтому звонков от жителей по вопросам ЖКХ и здравоохранения поступает особенно много. В день бывает от трех с половиной до четырех тысяч звонков.

Получить ответы на интересующие вопросы в ЕДС можно по телефону: 8-800-450-48-48.

Ольга Шкатова

Фото Геннадия Логунова

ВСЕ НОВОСТИ

Обычная версия сайта LipetskMedia [18+]

Информационно-справочный портал СМИ Липецкой области "Липецкмедиа"

Учредитель: Областное бюджетное учреждение "Издательский дом "Липецкая газета"

Главный редактор: Тарасов Максим Вячеславович

Обратная связь: red@lipetskmedia.ru
398055, Липецк, ул. Московская 83
+7(4742) 50-17-53, 50-17-65, 50-17-48

Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте LipetskMedia.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование материалов, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС 77-50671 от 24.07.2012. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

2021 год. Все права защищены. Разработка сайта: Flottgroup.

LI counter